Die Fernwartung eines PCs hilft dabei, viel Zeit und Geld zu sparen und macht so manchen VorOrt-Besuch unnötig. Allerdings ist eine VorOrt-Installation einer Fernwartungssoftware erforderlich und für Laien mitunter auch recht umfangreich. Auch der Einsatz einer Firewall erschwert gerne eine schnelle Hilfe via Internet. Was sich bei anderen Fernwartungstools oftmals als Problem erweist, ist mit FOS-Viewer kein Thema mehr. Egal ob sich der fernzusteuernde PC hinter einer Hard- oder Software Firewall befindet, mit dem FOS-Viewer haben wir, mit Ihrer Zustimmung, im Handumdrehen Zugriff auf Ihren Bildschirm.
Abrechnung und Kosten der Fernwartung:
Ich berechne die Fernwartung minutengenau. Pro Minute fällt hierbei 1,00 EUR (incl. der gesetzlichen MwSt.) an. Über den angefallenen Betrag erhalten Sie eine Rechnung mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen. Kann ich Ihnen per Fernwartung nicht weiterhelfen, fallen selbstverständlich keine Kosten an!Fernwartung
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Was müssen Sie tun?
Laden Sie sich die aktuelle Version der Software herunter. Sie können dieses Tool auf Ihrem PC „speichern“. Anschließend wechseln Sie in Ihr Download-Verzeichnis und führen die Datei „FOS-Fernwartung.exe“ aus. Sie erhalten nach wenigen Sekunden ein Fenster mit einem Sitzungscode und einem Feld „Ihr Name“. Bitte tragen Sie hier Ihren vollständigen Namen ein. Mit diesen Angaben gewähren Sie mir den Zugriff auf Ihren Bildschirm.. Jetzt müssen Sie nur noch zulassen das ich Ihren Desktop sehen und steuern darf.Informationen zum Datenschutz
Die Software verändert keine Daten auf Ihrem System.Die Software wird nicht dauerhaft auf Ihrem System installiert.
Sie sehen alles, was wir auf Ihrem System machen.
Sie können jederzeit die Fernwartung abbrechen.
Die Software ist selbstverständlich Virengeprüft.
Zu Abrechnungszwecken zeichnen wir Ihre IP-Adresse, den Beginn und das Ende der Fernwartung auf.